牙刷，看上去很简单，但却能用来说明物联网商业模式背后的一些道理：当把技术(软件、连通性和数据)看作产品的一种功能时，对于制造商来说往往并不具颠覆性;而将产品向开发者开放，从外部创新，就可以创造出难以复制的竞争优势;很多电商公司没有把产品看作利润来源，而是客户获取成本的一部分，是一种获取客户、增加参与度的工具。(从这个意义上来说，亚马逊Echo和小米手机正是如此。)

　　从广义上来说，商业模式是一个机构如何创造、传递、获取价值的逻辑。我们再加上一点，商业模式是一个机构如何创造一个长久的竞争优势。

　　事实上这很简单，就拿牙刷制造商Oral-B来说，它通过提高口腔健康来创造价值，而价值的传递方式就是牙刷，接着再通过零售渠道销售牙刷盈利。把产品放到尽可能多的消费者面前是销售的重中之重。于是，货架位的获取就是关键的竞争优势。

　　除了普通牙刷外，牙刷还可以变成一个智能硬件，而且方式很简单，只需要连个蓝牙，再接上个应用就OK了。

　　牙刷是先进了，但是商业模式没有。这个联网的产品应当能为消费者创造更多的价值，但是商业模式中的其他元素都没有改变。依旧通过牙刷设备传递价值，销售获取价值，货架位依旧是关键的竞争力，显然没有多大的创新。

　　那么接下来怎么办?我们来做一支开放的牙刷吧!开发者能使用牙刷的SDK(软件开发工具包)来开发延伸应用。

　　你可能要问了，牙刷还有什么好延伸的?但熊孩子的妈妈可能会看到商机：可以开发出某种游戏以奖励孩子好好刷牙，省下了追着他们唠叨的功夫。

　　所以商业模式有所创新了。不仅开发者提高了创造的价值，App和联网牙刷一起传递价值，Oral-B开发者项目的开发者生态更创造了难以复制的竞争优势。然而，公司依旧通过零售渠道一次性买卖“智能”牙刷来盈利。

　　那这个商业模式能再进一步么?我们来看看Beam Dental。这家俄亥俄公司提供联网牙刷还附带牙科保险，还提供牙线、牙膏和刷头的订阅服务，每3个月送到你家。这项长期服务走出了一次性买卖的“牙刷市场”，牙刷本身成为了顾客获取成本，以进入更有赚头的牙科保险和口腔用品市场。

　　Beam重新定义了联网牙刷的商业模式。价值创造方式更为广泛，涵盖了口腔健康的方方面面。价值通过保险和再供应进行传递。通过保险和消费品盈利以获取价值。牙刷和应用是接触用户的第一层，让Beam获取新用户并与顾客取得沟通。

　　值得注意的是，实质上Beam并没有同Oral-B这样的牙刷厂商竞争。它的战场在牙科保险领域，但它有决定性的竞争优势：通过牙刷和App收集的消费者数据。这些数据帮助公司优化保险条款，并提供传统保险公司很难给出的报价。

　　事实上，你可以将牙刷替换为任何日常事物，看看加上了连接性、开发者和数据之后，商业模式能有些什么改变。