“康妮”迎宾机器人亮相美国希尔顿酒店
445人浏览 / 0人评论
希尔顿酒店正测试它与IBM共同研发的人工智能迎宾机器人，这款迎宾机器人被希尔顿酒店创始人康拉德名为“康妮”，将在全美的希尔顿连锁酒店亮相。
现在，游客们可在弗吉尼亚的希尔顿麦克莱恩大酒店见到“康妮”身影，人们可以问它一些问题，诸如“附近的饭店，观光景点，酒店信息”。“康妮”机器人是基于Nao，一个由法国Aldebaran公司研发的时值8000美元的人形机器人。这款多语言机器人Nao能扮演多种角色，如在日本银行里能能干的助理。希尔顿酒店的“康妮”的技术支持来于沃森软件，该软件主要能帮助自然语言进行处理，所以康妮能够理解人类语言。康妮也从WayBlazer上获取旅游信息，WayLazer是使用沃森软件的IBM的合作伙伴，它能为游客提供个性化的推荐。
即便希尔顿酒店使用迎宾自动化并不稀奇，这家连锁酒店也不急于让康妮承担更多的责任就像其他规模化使用机器人服务的国家一样。但是，据一些研究人员的观点：机器人会在未来三到四年里出现在酒店迎宾、收费站工作人员以及快餐店的收银员的招聘里。
全部评论