所谓的“第三方数据”本质上到底是什么?
不太好说今日头条的张一鸣是不是和一众IT记者有仇,在本该“腊月二十七,宰鸡赶大集”的日子发出一条劲爆的朋友圈(将终止与艾瑞的一切合作)让各位媒体大爷们再次被逼得在归乡途中和度假路上咬牙切齿奋笔疾书赶稿,好在对于媒体来说从来都是看人脑不嫌事儿大,今日头条和艾瑞也乐得把一场简单的朋友圈撕逼上升到PR角度,微博微信发得简直不亦乐乎。

作为很有追求的两家公司而言,撕逼只是一种PR沟通的表现形式而已,最终目的还是希望在商业上对外界表达诉求,但张一鸣的这条朋友圈把一个基本上年年有人讲但是每次也没有什么结论的话题再次炒热了:第三方数据到底靠谱么?
想要讨论所谓的“第三方数据”是不是靠谱,首先要能够讲清楚第三方数据的本质到底是什么,那就分别来把“第三方”和“数据”这两个概念讲清楚。
“第三方”顾名思义应该是脱离开业务背景和利益关系,对于行业进行分析的商业或者非商业机构,但从“第三方”机构的商业模式角度来看,想要脱离开业务背景和利益关系,都基本上是个不现实的想法。首先业务背景上看,做行研的人基本上都是从甲方出来的,本质上和运动员退役后转业成裁判员乃至教练员也没什么区别,原来场上是对手现在场下是朋友,况且做的其实还是同一块业务只是角度不同而已,指望他们从此分道扬镳本来就是个不现实的事情;然后再从利益关系上看,除去一些为政府或其他非营利组织工作的行业研究机构外,这个行当里面更主流的商业模式还是卖报告(凡事只要形成了买卖这种甲乙方关系就好办了),既然掏钱的就是大爷,那么作为乙方的行研机构只有“活儿好”才能让甲方满意了。
接下来再说说数据。记得我之前在多个场合都表达过一个相同的观点,那就是“数据和历史一样,都是任人打扮的小姑娘”,如果不能站在一个合理的角度和高度看待数据的话,那基本上就符合了前人苏轼的一首古诗《题西林壁》的描绘(作为小学语文四年级教材中的一课,大家有兴趣的话可以先去怀怀旧了)。必须要指出的是,这里面所提到的“数据”,其实已经是被加工过的结果而并不是采用统计手段获取的原始数据(Raw Data),而对于什么样的数据能够成为原始数据,是有着非常严格的要求的,简单来说必须要满足以下两点:
1. 客观性:全部原始数据应该由业务直接产生,不因为主观原因进行修正。
2. 完整性:当条件完备时应不应采样,如因成本或规模等原因必须进行抽样时,应采用科学的抽样方法满足样本的代表性。
从以上两点可以看出,对于行研机构来说,想要对于一个行业做出理性客观的分析,基本上要求在该行业中所有从事业务经营的企业都将自己的核心运营数据全部和盘托出,先不论简单的一份NDA是否能够对于数据的机密性起到保护作用,但从商业角度来看,想要获得这些数据,作为乙方的行研机构又靠什么样的合作方式去推动数据的提供呢?归根到底,还是离不开最传统的报告买卖啊,可是常言道“没有买卖就没有杀害”……
对于原始数据的合理性有了充分认知之后,就很容易看穿流窜于各大网站与朋友圈儿的数据报告们的含金量到底如何了,当然这也教会了我们一个评价行业分析文章质量的方法:好的行业分析一定不能只是数字的堆积,更有价值的则是这个数据口径的计算方式以及统计目的,只有清晰完整的数据统计结合条理分明的分析过程相结合后才能体现出行业研究的价值,下次如果在朋友圈在看到排版精美堆砌数据的文章,转发或者点赞之前最好先要稍微动脑子想想这些数据是不是合理,毕竟朋友圈的内容基本上就代表了你对这个世界的认知能力(当然,我猜做到这一点对于很多人来说,还是挺难的)。
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